Wątek: Hard Reset - Problemy, Rady, Objaśnienia [All PDA]

[mobi]

a może któraś z tych procedur okaże się pomocna, bez oddawania sprzętu do janek

Hard Reset the device:

This will wipe all the storage (not the sd card) and your device will be reset to default settings.

Hard reset (option 1)

   1. Pull out the stylus.
   2. With the device turned on, press and hold the VOLUME DOWN and CENTER buttons, then press the RESET button with the stylus tip.
   3. Continue pressing the RESET, VOLUME DOWN and CENTER buttons until you see this message on the screen:

This operation will delete all your personal data, and reset all settings to manufacturer default. Press ?VolUp to restore manufacturer default, or press other keys to cancel.

Hard reset (option 2)

You can also use Clear Storage to reset your device back to factory default settings.

   1. On the ?TouchFlo3D Home screen, slide to the Settings tab and then tap All Settings or goto Start and press Settings.
   2. On the System tab, tap Clear Storage.
   3. Enter “1234” and then tap Yes.

Hard reset (option 3)

   1. Pull out the stylus.
   2. Turn device OFF.
   3. While pressing the CENTER button, turn the phone on with the POWER button.
   4. Continue pressing the CENTER button until you see this message on the screen:

This operation will delete all your personal data, and reset all settings to manufacturer default. Press ?VolUp to restore manufacturer default, or press other keys to cancel.

This works on at least some Verizon CDMA phones on which option 1 will not work.

Hard reset (option 4)

   1. Pull out the stylus.
   2. With the device turned off, press and hold the VOLUME DOWN and CENTER buttons, then press and hold the POWER button.
   3. Continue pressing the POWER, VOLUME DOWN, and CENTER buttons until you see this message on the screen:

This operation will delete all your personal data, and reset all settings to manufacturer default. Press ?VolUp to restore manufacturer default, or press other keys to cancel. (works with Alltel touch pro)

http://wiki.xda-developers.com/index.php?pagename=Raphael_For_Beginners#Hardx20.Reset

[sparta525]

Dzięki wielkie za wsparcie i błyskawiczna reakcję, widzę że na Forumowiczach naprawdę można polegać!!!! Niestety wszelkie próby kończyły się tym samym pojawia się cały czas na ekranie klawiatura numeryczna z magicznym anonsem, twoje hasło było wielokrotnie błędnie wprowadzone, możesz wykonać połączenia w trybie alarmowym.... podczas wprowadzania czynności przy resecie nie pojawił mi się czarny ekran z komunikatem, pojawia się za to każdorazowo tapeta z logo Orange i parę sekund ciszy i znowu klawiatura numeryczna, raz tylko pojawił się napis w celu wprowadzenia poprawnego hasła w prowadź "a1b2c3"... i po wpisaniu tego ciągu znowu to samo klawiaturka numeryczna.... sam już nie wiem co mam o tym sądzić... padaczka totalna i tyle. ... pozdrawiam i jeszcze raz dzięki za próbę pomocy 

[Grimi]

podczas wprowadzania czynności przy resecie nie pojawił mi się czarny ekran z komunikatem, pojawia się za to każdorazowo tapeta z logo Orange i parę sekund ciszy i znowu klawiatura numeryczna,

Wygląda na to, że wykonujesz jedynie soft reset, a nie hard reset. Poniżej masz wizualną wersję wykonania HR w swoim PDA:

http://www.youtube.com/watch?v=h8b_i3ngc6s

[sparta525]

dzięki ponownie za koło ratunkowe!!!! ale niestety postepowałem wczesniej dokładnie jak na pliku wideo, niestety widać w dole ekranu małe czerwone cyferki odnosnie barw RGBa w tle tapeta Orange i po paru sekundach gasnie tapeta a pojawia się klawiatura. Pozdrawiam

[peejay]

tak zupełnie z ciekawości - próbowałeś wybierać jakiś anuluj/cancel itp?
dzień miałem męczący i mogę nie kumać dokładnie, ale mi to brzmi tak, jakbyś HR zrobił, wszystko wstało, tylko zatrzymujesz się na PINpadzie, a komunikat który widzisz jest informacja o tym, że ktoś zły PIN wpisał [pewnie kilka razy]. reasumując - wsio z systemem/telefonem gra, tylko problem z autoryzacją SIMa przez użytkownika wystąpił

EDIT: hehe, cyferki to nie odnośnie barw RGBa, tylko numery wersji Radia, "czegoś na G" [zapomniałem] i Bootloadera [ztcw ;D]

[mobi]

jestem w stanie założyć się o piwo, że sparta525 nie robi prawidłowo HardResetu 

[Budniu]

@sprta525, a próbowałeś z inną kartą SIM Albo może spróbuj wyjąć karte pamięci jeżeli ją instalowałeś (może tam masz jakiś ukryty autostartujący plik ). Ale ja na początek próbowałbym z inną kartą SIM i jak na niej wstanie to jesteś w domu .

[sparta525]

Dzięki wszystkim za okazaną cierpliwość i wyrozumiałość. Peejay prawdopodobnie jest najbliżej sedna sprawy. Kartę podmieniałem zarówno w domu na Orange Go i POP a także w salonie Orange. Otóż Panowie podczas HR jak mniemam powinien się pojawić stosowny komunikat a tu zima zero black screen tylko Orange tapeta, czerwone cyferki pojawiają się w prawym dolnym rogu ekranu... Przez moment pojawia się górny baner i w lewym górnym rogu na czarnym pasku pojawia się biały napis hasło a następnie poziom sygnału, rodzaj emisji, ustawienie głośnik/wibracje, na dole po lewo odblokuj a po prawej menu (anuluj i resetuj hasło). po środku natomiast klawiatura numeryczna z nagłówkiem ...można wykonywać tylko połączenia alarmowe....
raz na 3-4 próby HR pojawia się na kilkanaście sekund ekran z napisem .....w celu ponownego wprowadzenia poprawnego hasła wprowadź "a1b2c3"... i po wpisaniu tego ciągu znowu to samo wszystko znika i pojawia się klawiaturka numeryczna....
Pozwolę sobie przypomnieć , że w trakcie pierwszego ustawiania po wpisaniu hasła (4 cyfry z kodu PIN) i zaakceptowaniu "Dalej" pojawił się napis "OK" po czym nastąpiło samoczynne wygaśnięcie ekranu ( zaznaczam że nie było to normalne przygaśnięcie wygaszacza ekranu) po około 2-3 minutach pomimo dotykania ekranu.."ekran pozostawał czarny" więc wyjąłem baterię, kartę ponownie włożyłem i podłączyłem ładowarkę na wypadek słabej mocy baterii, tym razem HTC "ożył" i przywitał mnie napisem w celu kontynuacji ustawień wprowadź hasło  ... i tu po wprowadzeniu kodu PIN pojawił się napis że jest to nieprawidłowe hasło...  ponowiłem 3-4 krotnie wpis i zima! Stąd Panowie jak widać moje spięte pośladki... Kilkakrotnie łącząc się z BOK w Orange i 2 krotnie z serwisem w Jankach k/ warszawy usłyszałem, że HR pomimo nawet błędnych zapisów podczas inicjacji przed uruchomieniowej mojego HTC powinien zniwelować wszelkie powstałe błędy. Niepokoi mnie to, że nie ma podczas HR ( wykonywany przez 3 osoby w tym 2 w salonie Orange) według kilku podanych sugestii tych wszystkich "black screenów z anonsem o skutkach wykonania sztywnego resetu". Wiem, że im więcej wiosen na karku tym pewne banalne rozwiązania stają się coraz bardziej zawiłe.. i niestety zaraz pojawiają się emocje , które raczej nie powinny wystąpić. Czyli ciut techniki sie gubisz tatuśku.... Panowie czy istnieje jakieś sensowne rozwiązanie... efektów mojej niekompetencji? Pozdrowionka i dzięki za każdy pomocny głos.

[peejay]

nie dojrzałem w wątku - próbowałeś HR z WYCIĄGNIĘTYM simem? niby nic, ale może da się pinpada obejść i wreszcie windę ujrzysz

[mobi]

cały czas twierdze, że nikt nie zrobił jak na razie poprawnego HR, wnioskuje tak z opisów które zamieszczasz. To co robisz i co robili goście z salonu Orange to SoftReset, który powoduje ponowne żądanie wprowadzenia hasła.
HardReset usunąłby problem. No chyba że stał się cud i HR jest blokowany przez brak PINu.

[sparta525]

PEEJAY jeszcze raz dzięki ...tak próbowałe i bez karty SIM ale jedyna różnica to ta , że włącza się od momentu HR o około 8-10 sek. dłużej i na niecałe 2 sekundy pojawia się zielony ekran z logo windy a potem znowu klawiaturka  ..... jestem w kropce.... całkowita klapa.. wychodzi na to że tatusiek sprawił sobie cegiełkę do przekładania karteczek...
Pozdrowionka... 


dodano: Sobota, 08 Sierpień 2009, 02:15
MOBI...OK.... jeszcze raz please wolniej dla słabszych OK....czyli to co robię....
wciśnięty jednocześnie przycisk ściszania głosu i centralny "enter" przytrzymywany prze cały czas i wcisnięcie na przeiąg 3-5 sek. piórkiem włącznika miękkiego resetu  i trzymanie wciśniętych cały czas tych pierwszych do momentu pojawienia się ....klawiaturki... to nie jest poprawne?.... jesli nie to proszę podpowiedz mi co źle robię i obsługa z salonu Orange źle zrobiła? Proszę o wyrozumiałość.... Pozdrawiam

[peejay]

@mobi: odchodząc na moment od kwestii wykonania samego HR, jak wytłumaczyć pojawianie się pinpada BEZ włożonego sima? :O
@sparta525: teraz to już zupełnie zaczynam kombinować - zainstaluj sobie na desktopie MyMobilera [darmowy], podepnij tel do kompa, przede wszystkim - będziesz mógł zrobić nam screena tej klawiaturki mymobilerem [żeby mieć pewność że to pinpad], po drugie, przyda się totalcommander z wtyką WinCE - dzięki temu [pod warunkiem że ActiveSync się połączy] będzie można połazić po padalcu, nawet jeśli nie możesz z ekranu z klawiaturką wyjść [tzn czysto teoretycznie przynajmniej - pod warunkiem, że ppc nie wisi]. zatem - jak tylko się uda połączyć, zrób screena mymobilerem [z ciekawości/dla pewności] a potem totalcmd wejdź na pda i przejdź do katalogu windows/autostart lub windows/startup [w zależności czy masz pl czy ang rom] i powiedz co tam siedzi. może jakiś dziwny soft blokuje.. diabli wiedzą..

EDIT: z cyklu fantastyka naukowa - hehe, panowie, a może jesteśmy świadkami nowego zabezpieczenia przed HR?  

[mobi]

MOBI...OK.... jeszcze raz please wolniej dla słabszych OK....czyli to co robię....

bez możliwości zobaczenia ekranu, to my tu zgadujemy tylko, a że widzieliśmy już wiele HR które były zwykłymi SR, mimo zarzekania się, denerwowania się na nas, że gadamy głupoty za którymś tam razem, przyznawano nam rację, że to było SR a HR.
Wykonanie HR, dla kogoś, kto robi to pierwszy raz jest trudne.

W każdym razie są 2 możliwości:
- nie robisz poprawnego HR
- HTC lub MS, wreszcie zablokowało możliwość zrobienia HR jak została wprowadzona blokada
(do tej pory taka sztuczkę można było zrobić, tylko jeżeli wgotowało się samemu odpowiedni soft)

Obie sytuacje czysto teoretycznie są możliwe. Każdy kto robił HR wie, że ekran wygląda wtedy zupełnie inaczej i nie ma możliwości pomyłki, ale to trzeba chociaż raz zobaczyć na własne oczy.
Nie napiszę Ci dokładnie, co robisz źle, bo jest to niemożliwe, na twoim miejscu, wziąłbym najłatwiejszy opis z tych 4, które wcześniej dałem, i próbował.

Hard reset (option 3)

   1. Pull out the stylus.
   2. Turn device OFF.
   3. While pressing the CENTER button, turn the phone on with the POWER button.
   4. Continue pressing the CENTER button until you see this message on the screen:

This operation will delete all your personal data, and reset all settings to manufacturer default. Press ?VolUp to restore manufacturer default, or press other keys to cancel.





dodano: Sobota, 08 Sierpień 2009, 03:18
zobacz sobie film od ok 20 sekundy i powiedź nam, czy widziałeś taki szary ekran

[sparta525]

Witam Panów po krótkiej drzemce urządzonko przerosło jednak możliwości tatuśka ;-((((
zainstalowałem za Panów radą zarówno MyMobilera  oraz ActiveSync i po przeładowaniu kompa oraz po podłączeniu kablem HTC do kompa wyskakuje mi taki komunikat:
UNLOCK DEVICE:
Your device is curently locked. To connect to or synchronize with this PC, please unlock your device.

Panowie uwierzcie mi już naprawdę zupełnie niczego nie kumam....
wychodzi na to że HTC mam w stanie wyłączonym? czy też zablokowany hasłem dostępu?
jeśli to drugie to jak to można przeskoczyć?
Pozdrowionka.... proszę o wyrozumiałość dla laika technologicznego

[peejay]

ok, wszyscy chyba macie rację.. pogooglałem i wnioski są następujące:

w TouchPro na 99% jest blokada HR, jeśli telefon jest zahasłowany^*. na jednym z forów znalazłem następujący trik, choć nie wiem czy zadziała na polskiej dystrybucji rafałka:

1) Open the phone dialer and enter ##786#
2) This opens a statistics screen with a bunch of info
3) in the lower right hand corner, click menu, then choose "Reset"
4) A pop-up will open asking for a code. They told me to enter "838424"

jednym słowem sparta525 - jeśli widzisz klawę numeryczną/pinpad - spróbuj tej kombinacji. gość dostał to podobno od operatora.
innemu z kolei zadziałał sposób opisany na jednej ze stron z tego wątku, czyli:

1. Pull out the stylus.
2. With the device turned on, press and hold the VOLUME DOWN and ENTER buttons, then press the RESET button with the stylus tip.
3. Release the RESET button, but continue pressing the VOLUME DOWN and ENTER buttons until you see this message on the screen:

4. Release the VOLUME DOWN and ENTER buttons, then press the VOLUME UP button to perform the hard reset, or press any other button to cancel the reset.

natomiast w metodzie:

1) Turn off device (I take off the back cover and lift the battery out slightly then push it back in)
2) press and hold the Volume down button while at the same time pressing the center "Enter" button. Keep them pressed
3) While volume down and enter buttons are depressed, press and HOLD the power button until you see a screen that says: "This operation will delete all your personal data..." <rest of verbiage snipped.
4) Follow those on-screen instructions which will tell you to push the volume up button to continue performing reset."

dodają, że baterię wyciągnąć warto na czas powyżej minuty, a nie tylko celem "wyłączenia", bo inaczej nie załapie..

^* na innym forum znalazłem potwierdzenie chyba.. jednemu kolesiowi operator powiedział, że.. ze względów bezpieczeństwa usunęli opcję HR "sprzętowego" i zostawili tylko ClearStorage...